隐私政策

本政策适用于兆能瑞时官方网站（包括但不限于车用液冷、储能液冷温控系统数字化展示平台）以及由兆能瑞时提供软硬件技术支持的数字化工厂生产指挥中心看板、微电网智慧监控管理系统等产品及服务。

一、 我们如何收集和使用您的信息

我们收集信息的核心目的在于为您提供高效、稳定、安全的电化学储能及微电网发、储、充、换热管理系统解决方案与技术支持。根据您使用的具体服务，我们会通过以下方式收集和使用您的信息：

1. 浏览与互动信息

当您访问我们的官方网站浏览车用液冷、储能液冷等产品系列（如HMSC003、HMS005、HMS008等）或下载技术文档时，我们的网络服务器可能会自动收集您的日志信息。这些信息包括但不限于：您的IP地址、浏览器类型、访问日期和时间、停留页面以及网络连接状态。此类数据主要用于网站运行优化、恶意攻击防范以及基础流量统计。

2. 业务咨询与售后服务联系方式

当您通过网站提供的联系渠道或电子邮件（如 sales@meris-technology.com）向我们提交采购意向、定制化开发请求或售后服务申请时，我们需要您提供您的姓名、公司名称、联系电话、电子邮箱地址以及您的咨询内容。收集这些信息的目的是为了及时回应您的诉求，开展闭环管理与交付服务。

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保官方网站的正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。借助 Cookie，网站能够记住您的访问偏好，同时我们通过同类技术评估网站的动画渲染与加载效率，不断改善 UI/UX 用户体验。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。

三、 信息的共享、转让与公开披露

• 共享：我们绝不会与兆能瑞时以外的任何组织和个人共享您的信息。但在法律法规允许的前提下，我们可能会与本地化制造或授权维修站共享必要的设备排障信息。
• 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非发生合并、收购或破产清算。
• 公开披露：我们仅在获得您明确同意或法律法规强制性要求的情况下，才会公开披露您的个人信息。

四、 信息的存储与保护

所有数据将统一存储在中华人民共和国境内。设备出厂测试数据及生产追溯数据将结合设备设计的10年全生命周期进行安全留存。

五、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或要求行使您的数据权利，您可以通过以下方式与我们取得联系：